よくある質問
- Q?月100ドルの管理にはどこまで含まれていますか?
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A.写真の差し替え、テキストの変更はすべて含まれています。古い写真の差し替え、営業時間の修正などです。新たにページを作ったり、画像の加工をしたり、入れ替えの範囲を超えて何か制作をする必要がある場合は別途制作料金が$30~かかります。画像のサイズあわせは無料です。
- Q?修正はどのくらいで対応できますか?
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A.ご依頼をいただいてから24時間以内に対応させていただいております。修正作業に関しては作業量や混雑具合により時間がかかる場合がござます。ご了承いただけますとうれしく思います。
- Q?管理を依頼するのにあらかじめ用意しておくものはありますか?
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A.下記の2つの情報をご用意ください。
■FTP情報
・ホスト
・ユーザーネーム
・パスワード
■ドメイン管理情報
・登録した会社のWEBサイト
・ID
・パスワード
- Q?以前の管理者と連絡が取れず、FTP情報が分からなくても大丈夫ですか?
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A.基本的にFTP情報がないと管理できませんが、サイトによっては簡単に移動させることが出来るサイトがあります。一度お問い合わせくださいませ。info@ssetp.com
- Q?最低契約期間はありますか?
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A.管理の最低契約期間は12ヶ月です。
- Q?日英のサイトを管理する場合はどのような料金体制になりますか?
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A.日英のサイトを管理させていただく場合、基本的に2サイト分の料金になりますが、デザインや作り方によっては、2サイト目の料金が割引対象になります。
- Q?管理だけでなくサイトのリニューアルや新規制作もできますか?
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A.はい。集客できるホームページをご提案いたします。お問い合わせくださいませ。
- Q?メールアドレスを増やしたいのですができますか?
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A.ご希望のメールドレス名(例:info@XXXXXXX.com)をお伝えください。メールアドレスのセットアップをさせていただきます。パソコンに受信設定をするサポートもさせていただいています。